{"id":322,"date":"2022-10-20T07:08:35","date_gmt":"2022-10-20T07:08:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caslab.tech\/blog\/?p=322"},"modified":"2022-11-07T07:49:51","modified_gmt":"2022-11-07T07:49:51","slug":"recopilacion-de-datos-en-las-maquinas-vending","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.caslab.tech\/blog\/recopilacion-de-datos-en-las-maquinas-vending\/","title":{"rendered":"Recopilaci\u00f3n de datos en las m\u00e1quinas vending"},"content":{"rendered":"<p>Toda empresa que disponga de m\u00e1quinas vending tradicionales ha de hacer frente a toda una serie inconvenientes, <b>entre los que destacan importantes gastos considerables por mantener, conservar, reparar y actualizar las m\u00e1quinas de vending<\/b>, ya que no dispone de un sistema de administraci\u00f3n centralizado capaz de realizar todas estas funciones.<\/p>\n<p>Generalmente se precisa realizar visitas in situ para confirmar el estado en el que se encuentran las m\u00e1quinas, poner soluci\u00f3n a los problemas generados, realizar alg\u00fan tipo de actualizaci\u00f3n de software o ejecutar reparaciones completas, de ah\u00ed que los costes de mantenimiento y soporte sean altos.<\/p>\n<p>Por otro lado cada vez que una m\u00e1quina expendedora se halla fuera de servicio, situaci\u00f3n que agrava cuando son varios los d\u00edas en que se tarda en descubrir y solucionar el problema, los ingresos a recaudar disminuyen de manera considerable.<\/p>\n<p>Otro tema importante, es el <b>reto de conquistar, atraer y satisfacer a nuevos consumidores en este mundo tan din\u00e1mico y vers\u00e1til<\/b>. Cabe destacar a los clientes m\u00e1s j\u00f3venes los cuales est\u00e1n habituados a vivir en un mundo digitalizado e interconectado, gracias a sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles inteligentes.<\/p>\n<p>Desde la aparici\u00f3n de las m\u00e1quinas expendedoras tradicionales, estas han evolucionado de manera considerable siendo lo <b>suficientemente sofisticadas para el manejo de efectivo o tarjeta, poder dispensar m\u00e1s de un centenar de art\u00edculos<\/b> (pizzas, bebidas, caf\u00e9s, refrescos, hasta m\u00f3viles) y funcionar durante las 24 horas del d\u00eda, ya sea de d\u00eda o de noche, todos los d\u00edas de la semana.&nbsp;Se trata de medio muy vers\u00e1til manejable en cualquier espacio.<\/p>\n<p>Gracias al impacto del Internet de Cosas (loT), mundo de dispositivos que se hallan conectados compartiendo datos a tiempo real, las m\u00e1quinas vending han pasado de ser unas simples y tradicionales m\u00e1quinas expendedoras a unas <b>m\u00e1quinas inteligentes y conectadas. Todo esto puede hacer cambiar la gesti\u00f3n operativa y estrat\u00e9gica de la empresa, llegando a afectar a sus modelos de negocio e ingresos.<\/b><\/p>\n<h2>Tecnolog\u00eda para la recopilaci\u00f3n de datos en m\u00e1quinas vending<\/h2>\n<p>Los elementos primordiales de una m\u00e1quina expendedora que se halle conectada a red son el mantenimiento remoto y la monitorizaci\u00f3n continua de inventario, patrones de consumo o incluso posibles robos, etc.<br \/>\nTodo ello permite identificar las tendencias y patrones muy complicados de coordinar y analizar con sistemas monol\u00edticos. Tambi\u00e9n posibilita y agiliza la realizaci\u00f3n de estrategias de ventas, marketing y comercio social, adem\u00e1s de brindar la oportunidad de poder involucrarse con los clientes de un modo personalizado implementando estrategias promocionales (mejores precios, ofertas o programas de fidelidad) que lleguen a aumentar su satisfacci\u00f3n y creen una r\u00e1pida conexi\u00f3n entre empresa y consumidor.<br \/>\nTodo esto resulta muy complicado de conseguir con las m\u00e1quinas convencionales.<\/p>\n<h2>Ventajas de la telemetr\u00eda<\/h2>\n<p>La telemetr\u00eda es la <strong>medici\u00f3n en forma remota de magnitudes f\u00edsicas o qu\u00edmicas que son captadas mediante sensores. <\/strong>Aportan informaci\u00f3n a tiempo real y entre las principales ventajas de implementar la telemetr\u00eda en el negocio de las m\u00e1quinas vending destacan:<\/p>\n<ul>\n<li>Permite a los propietarios conocer a tiempo real el funcionamiento de cada una de las m\u00e1quinas que estos tengan en diferentes espacios, temperatura a la que se encuentran los refrigeradores y de los aparatos encargados se calentar los productos, presi\u00f3n, velocidad, vibraci\u00f3n, etc.<\/li>\n<li>Permite conocer los <strong>niveles<\/strong> de refrigerante, lubricante, combustible o l\u00edquidos en los tanques.<\/li>\n<li>Avisa de las <strong>necesidades de mantenimiento preventivo, fallos o la existencia de alg\u00fan tipo de incidencia<\/strong> que de no ser as\u00ed podr\u00edan salir muy caros.<\/li>\n<li>Permite conocer las estad\u00edsticas principales de la m\u00e1quina. Por ejemplo, la cantidad exacta de venta de los productos m\u00e1s vendidos, evitando al m\u00e1ximo la venta de productos defectuosos o ya caducados.<\/li>\n<li>Permite saber la cuant\u00eda de monedas y billetes que se hallan depositadas en la propia m\u00e1quina.<\/li>\n<li>Ayuda a conocer el comportamiento de los usuarios con el objetivo de que estos reciban una mejor atenci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todo problema sucedido en la m\u00e1quina vending, puede ser solventado a trav\u00e9s de la telemetr\u00eda as\u00ed como tambi\u00e9n permite la posibilidad de realizar nuevas actualizaciones y configuraciones de software, saber los periodos de recarga de cada producto que se ofrece al cliente, etc.<\/p>\n<p>Gracias a la telemetr\u00eda y la recopilaci\u00f3n de datos, nos permite tambi\u00e9n:<\/p>\n<h3>Control de stocks<\/h3>\n<p>La telemetr\u00eda permite tener las m\u00e1quinas vending controladas a tiempo real, a trav\u00e9s de Internet en el m\u00f3vil u ordenador.<\/p>\n<ul>\n<li>Numero de ventas diarias realizadas<\/li>\n<li>Control de stock de productos calientes o fr\u00edos, cocinados o frescos\u2026<\/li>\n<li>Alarma en el m\u00f3vil por una aver\u00eda, stock m\u00ednimo de los productos, inexistencia del producto\u2026<\/li>\n<li>Productos m\u00e1s vendidos, la media de ventas, resumen actual de las ventas diarias, mensuales y diarias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La telemetr\u00eda transforma los datos obtenidos de forma anal\u00f3gica a un formato digital, los cuales se transmiten a una plataforma donde se convierten en datos con valor.<br \/>\nEl hecho de que se pueda obtener la comunicaci\u00f3n de forma inal\u00e1mbrica y en el mismo momento, supone un gran avance haciendo mucho m\u00e1s rentable y efectivo el negocio de las m\u00e1quinas vending.<\/p>\n<h3>Seguimiento de clientes<\/h3>\n<p>La avanzada tecnolog\u00eda integrada en una m\u00e1quina vending junto con la personalizaci\u00f3n del cliente hace que estas m\u00e1quinas expendedoras inteligentes y sofisticadas dispensen datos adem\u00e1s del servicio o del producto ofertado y vendido.La conectividad permanente permite brindar a los usuarios no solo simples productos sino tambi\u00e9n un servicio basado en sus propias necesidades, y no en el provecho y beneficio de las propias empresas.<\/p>\n<h3>Automatizaci\u00f3n de precios<\/h3>\n<p>La digitalizaci\u00f3n ha permitido poder fijar y cambiar los precios de los productos y ofertas de un modo mucho m\u00e1s r\u00e1pido y autom\u00e1tico en virtud del tr\u00e1fico de usuarios que hagan uso de la m\u00e1quina.<\/p>\n<p>Pueden hacerse promociones en horas m\u00e1s estrat\u00e9gicas, ventas cruzadas, etc., en definitiva, lo que se intenta con la automatizaci\u00f3n de precios adem\u00e1s de rapidez es potenciar el producto m\u00e1s rentable expuesto en la m\u00e1quina seg\u00fan el momento.<\/p>\n<h3>Control del estado de la m\u00e1quina<\/h3>\n<p>La telemetr\u00eda o sistema electr\u00f3nico montado sobre una m\u00e1quina expendedora permite al usuario el poder interactuar con las m\u00e1quinas:<\/p>\n<ul>\n<li>Funcionamiento de la unidad<\/li>\n<li>Cifras de ventas<\/li>\n<li>Modificaci\u00f3n de precios<\/li>\n<li>Actualizaciones y configuraci\u00f3n del software<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las m\u00e1quinas expendedoras disponen de un controlador que recoge todos los datos que los sensores le mandan.<br \/>\nLos datos se env\u00edan mediante un m\u00f3dem digital inal\u00e1mbrico a un ordenador central donde son procesados y almacenados.<\/p>\n<h2>Telemetr\u00eda para adquisici\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>Son muchas las ventajas de obtener datos a tiempo real del estado de la m\u00e1quina o stock disponible entre otros datos, puesto que ayudan a una mejor gesti\u00f3n de toda la red de m\u00e1quinas vending.<\/p>\n<p>La telemetr\u00eda consigue los datos por medio de dispositivos de adquisici\u00f3n de datos instalados en las <strong>m\u00e1quinas vending. <\/strong>Estos datos que proceden de los propios de los usuarios de las m\u00e1quinas en tiempo real, <strong>ayudan a la gesti\u00f3n de toda la red de m\u00e1quinas vending. <\/strong><\/p>\n<p>Son muchos los sectores a los que se ha asociado el concepto de telemetr\u00eda a sistemas de adquisici\u00f3n de informaci\u00f3n y datos en tiempo real para la posterior toma de decisiones las cuales pueden ser automatizadas o instant\u00e1neas o que precisen de un estudio y posterior ejecuci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los sistemas de telemetr\u00eda se hallan conectados a una plataforma con el que se podr\u00e1 controlar y realizar cualquier cambio en el funcionamiento de la maquina como precios, ofertas, o funciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toda empresa que disponga de m\u00e1quinas vending tradicionales ha de hacer frente a toda una serie inconvenientes, entre los que destacan importantes gastos considerables 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